Envíos y Devoluciones
Envíos:
Habiendo confirmado tu orden, recibirás un correo electrónico con la información y número de cuenta para realizar el pago a través de transferencia bancaria, OXXO o Farmacias Guadalajara. Una vez hecho el pago, envía el recibo por WhatsApp al 81 2923 9994 o por correo a shop@lasmanosdemariamx.com.
Después de confirmar tu pago, te proporcionaremos los detalles para que puedas recoger tu pedido o recibir el número de confirmación de envío.
Política de Envíos de Las Manos de María México
1. Métodos de Envío
Realizamos envíos nacionales a través del servicio de FedEx Terrestre.
2. Costo de Envío
El costo de envío se basa en la cantidad de productos y su peso. Los siguientes son los precios aproximados de envío según el peso del pedido:
- 1 kg (aproximadamente de 1-8 productos): $149
- 2 kg (aproximadamente de 1-18 productos): $158
- 3 kg (aproximadamente de 1-28 productos): $168
- 4 kg (aproximadamente de 1-36 productos): $175
- 5 kg (aproximadamente de 1-47 productos): $185
3. Proceso de Envío
Después de confirmar tu orden y recibir el pago, te enviaremos un correo electrónico con la información de rastreo y confirmación de envío. Por favor, ten en cuenta que los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
4. Tiempo de Entrega
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y otros factores. Te proporcionaremos una estimación de entrega al momento de confirmar tu pedido.
5. Información del Cliente
Es tu responsabilidad proporcionar información de envío precisa y completa. Las Manos de María México no se hace responsable de problemas de entrega causados por información incorrecta o incompleta.
6. Seguro y Rastreo
Todos los envíos están asegurados y cuentan con un número de rastreo. Puedes seguir el progreso de tu pedido en el sitio web de FedEx.
7. Devoluciones y Problemas de Entrega
Consulta nuestra sección de Términos de Servicio para obtener información sobre devoluciones y problemas de entrega.
8. Contacto
Para preguntas adicionales o información sobre envíos, contáctanos a través de shop@lasmanosdemariamx.com.
Devoluciones:
Actualmente, lamentamos informar que no estamos aceptando devoluciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, por favor, contáctanos a través de WhatsApp al 81 2923 9994 o por correo a shop@lasmanosdemariamx.com.